Secteur : Sport, Remise en forme & Bien-être

Lieu : Bassin Grenoblois (accessible bus / Tram / Piste cyclable)

Type de contrat : Contrat d’apprentissage (13 mois)

Rythme : Alternance entreprise / centre de formation
🏢 À propos de nous

Acteur dynamique du sport et du bien-être au cœur de la métropole grenobloise, notre complexe sportif propose des équipements de qualité et un accompagnement personnalisé à nos adhérents. Pour accompagner notre développement et renforcer notre équipe d’accueil et de ventes, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) motivé(e) et passionné(e) par la relation client.

🎯 Vos missions principales

Rattaché(e) au responsable du club, vous serez au cœur de l’activité commerciale et du service client :

Accueil & Développement commercial :

Informer et orienter les prospects et adhérents sur les différentes offres et abonnements.

Réaliser des visites guidées du club et animer les ventes (inscriptions, options, produits dérivés).

Relancer et fidéliser le portefeuille clients (appels, mails, événements adhérents).

Gestion administrative & Suivi :

Assurer le suivi administratif des dossiers d’inscription et des encaissements.

Traiter les demandes entrantes et mettre à jour la base de données clients (CRM).

Participer à la gestion quotidienne de la salle (bon fonctionnement des équipements, propreté de l’espace accueil).

Invention & Animation d’ateliers d’information / sensibilisation :

Concevoir et animer de courtes sessions d’information ou ateliers d’intégration pour les nouveaux adhérents (utilisation du matériel, programmes, sensibilisation aux bonnes pratiques sportives).

Préparer et animer des supports pédagogiques simples adaptés au public du club.