Entreprise partenaire recherche pour la rentrée de septembre 2026:

🎓 Alternance – Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) – F/H
🌟 Contexte
Dans le cadre du développement de notre activité de formation à destination des professionnels, nous recherchons un(e) alternant(e) en Administration des Ventes (ADV) pour renforcer notre équipe.
Rattaché(e) à l’équipe opérations et en lien direct avec les chargés d’offre, vous contribuez au bon déroulement du processus de vente, de la commande jusqu’à la facturation.

💼 Véritable acteur(trice) du parcours client, vous intervenez sur :

les inscriptions aux formations
la gestion administrative
la préparation des documents contractuels
la facturation des prestations
la relation client ADV

🚀 Vos missions
1) 📊 Organiser et suivre le processus administratif complet des sessions de formation

Enregistrer les inscriptions et commandes clients dans les outils de gestion
Vérifier la conformité des dossiers d’inscription et des pièces administratives
Établir les conventions, confirmations d’inscription et documents contractuels
Préparer et émettre la facturation
Assurer le suivi des règlements et effectuer les relances si nécessaire

2) 🤝 Relation client

Être l’interlocuteur(trice) des clients pour les sujets administratifs (commandes, inscriptions, facturation)

3) ✅ Qualité & fiabilité

Contribuer à la qualité de service
Garantir la fiabilité des données administratives