MISSION LOCALE DE GRENOBLE
Nos Offres d'emploi
Intitulé du poste :
FACILITATEUR NUMERIQUE F/H (TC28102025)
Description du poste / de la mission :
Sous la coordination d’un référent de la Direction des systèmes d’information, les facilitateurs numériques auront pour mission de :
– Aller à la rencontre des agents en difficulté avec les outils numériques, directement sur leur lieu de travail.
– Accompagner individuellement les agents dans :
– L’activation et la prise en main de leur adresse e-mail professionnelle.
– L’accès aux outils numériques institutionnels (intranet, messagerie, portail RH, etc.).
– La compréhension des usages numériques de base (navigation, mots de passe, sécurité, etc.).
– Participer à des temps de formation et de préparation des interventions, en lien avec le référent du projet.
– Observer et faire remonter les besoins d’ajustement du dispositif, notamment les freins ou lacunes identifiés sur le terrain.
– Contribuer à l’amélioration continue du projet en signalant les besoins non couverts ou émergents.
Des interventions auront lieu principalement sur l’agglomération grenobloise, ainsi que sur Chambéry, Bourget du Lac, Annecy et Valence. Les déplacements se feront en véhicule de service, hors agglomération grenobloises. Une participation aux frais de déplacement dans l’agglomération grenobloise seront pris en charge par l’employeur.
CDD du 07 novembre 2025 au 18 décembre 2025 avec renouvellement lors d’autres campagnes courant 2026.
Périodes effectivement travaillées :
• Le 07 ou 10 novembre 2025 : 4h (formation)
• Semaine du 17 au 21 novembre 2025 : env. 15h
• Semaine du 01 au 05 décembre 2025 : env. 15h
• Semaine du 15 au 18 décembre 2025 : env. 30h
Pré-requis :
• Aisance avec les outils numériques (messagerie électronique, environnement Windows, Internet)
• Sens du contact, bienveillance, patience, capacité d’écoute
• Pédagogie dans la transmission des savoirs
• Capacité à rendre compte, à structurer ses observations et à proposer des pistes d’amélioration
• Discrétion et respect absolu de la confidentialité des informations personnelles et professionnelles
Une première expérience dans l’accompagnement serait un plus.

